Valuemation

USU World 2012 vom 23.-24. Mai
in Esslingen am Neckar
Internationale Konferenz für Kunden, Interessenten
und Partner der USU-Gruppe.

Der neue Valuemation Release Manager
Mit ITIL®-basierter Release-Planung und -Erstellung zum sicheren Produktivbetrieb.
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IT Asset Lifecycle Management
Führendes US-Marktforschungsunternehmen bewertet USU mit seiner Valuemation-Suite als „vielversprechend“
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Service Portfolio Management
Umfassende Planungssimulation für Ihre Bedarfs- und Kostenkalkulation auf Basis Ihres Service-Modells.
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Der neue Business Process Modeler
Modellieren Sie Ihre Service-Prozesse einfach und flexibel mit grafischer Unterstützung basierend auf BPMN-Standard.
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Mit Valuemation nutzen Sie eine modulare, integrierte Suite für die effiziente Unterstützung Ihrer IT-Serviceprozesse. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen für die Bereiche

Service Economics
dazu zählen das strategische und operative Service Portfolio Management, das IT Financial Management mit Planung, Kostenkalkulation und Servicekosten-Verrechnung sowie
das Service Level Management

Service Asset Lifecycle Management
dies umfasst das IT Asset Management und Software-Lizenzmanagement, das IT-Vertragsmanagement sowie die Unterstützung des IT Procurement über den kompletten IT- und Service-Lifecycle

Service Operations
dazu gehört die Unterstützung der Service- und Betriebsprozesse durch automatisiertes Service Request Management, das Incident / Problem / Change Management sowie das Configuration Management

Service Monitoring
dazu zählen die Überwachung as geschäftskritischer IT-Services (Business Service Monitoring), das Infrastructure Monitoring, das Service Level Monitoring sowie das Event & Availability Management

News

Vorankündigung: USU World 2012 am 23.-24. Mai in Esslingen bei Stuttgart
Mittwoch, 25. Januar 2012

Kostenlose Vortragsveranstaltung in der Schweiz: "Software-Lizenzmanagement in der Praxis: Chancen erkennen und nutzen!"
Donnerstag, 12. Januar 2012

Interne IT-Leistungsverrechnung & Service Katalog Management
Donnerstag, 22. Dezember 2011

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Why semantic support helps automating Service Monitoring von Dirk Clemens
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