Valuemation Field Support Manager

Der Valuemation Field Support Manager ist eine Erweiterung der USU-Suite Valuemation für mobile Endgeräte. Mit der App nutzen IT-Service- und -Support-Mitarbeiter bereits vertraute Funktionen und Abläufe auch auf Smartphones oder Tablets. So können sie zum Beispiel im Incident- oder Asset Management noch agiler als bisher auf Störungen und Anforderungen reagieren und werden bei der raschen und effizienten Ticket-Bearbeitung unabhängig vom jeweiligen Arbeits- und Einsatzort optimal unterstützt.

Mobile Support
Benutzeroberfläche des Field Support Managers: Persönliche Startseite, Anlegen von Tickets mit Schritt-für-Schritt-Anleitung und Genehmigung von Serviceanforderungen

Nutzen

Mit dem Field Support Manager

  • können Sie unterwegs schneller reagieren, weil Sie persönliche Aufgaben, Tickets, aktuelle Störungsnachrichten, fällige Genehmigungen etc. sofort auf Ihrer Startseite angezeigt bekommen
  • lassen sich Tickets unabhängig von Ihrem jeweiligen Arbeitsplatz direkt per App auf Ihrem mobilen Endgerät erfassen, bearbeiten und abschließen
  • führen Sie die Inventur von Endgeräten einfach und komfortabel direkt mit dem Scanner in Ihrer Smartphone-App durch
  • nutzen Sie bekannte Funktionen sowie alle verfügbaren Informationen zu Objekten aus Valuemation per App auch auf mobilen Endgeräten.

    Haben Sie noch Fragen?

    Gerne bieten wir Ihnen weitere Informationen oder verbinden Sie mit einem Produktexperten.

    Ich möchte mehr wissen

    Möchten Sie testen?

    Überzeugen Sie sich selbst, und testen Sie die Servicemanagement-Software Valuemation kostenlos und unverbindlich.

    Ich möchte testen