News für das IT- und Enterprise Service Management

26. Mär. 2020

Neues Release 5.2 der USU-Suite Valuemation verfügbar

Das neue Valuemation-Release umfasst zahlreiche Neuerungen, u. a. für das Service-Design per Drag & Drop, vordefinierte Enterprise-Services zum Abruf im Service-Shop, ein intelligentes, KI-basiertes Ticket-Routing sowie eine Kostenverrechnung von Cloud-Services.

Weiterlesen

16. Mär. 2020

Marktstudie 2020: USU ist Nr. 1 bei Kundenzufriedenheit

In seiner Marktstudie 2020 vergleicht das deutsche Analystenhaus Research in Action 20 Software-Anbieter im Bereich IT- und Enterprise Service Management. Die USU ist auf Platz 1 bei der Kundenzufriedenheit und zählt zu den Marktführern in Deutschland.

Weiterlesen

28. Feb. 2020

Vorläufige Geschäftszahlen der USU-Gruppe für 2019

Die USU-Gruppe erzielte in 2019 einen Umsatzanstieg von 9% auf 95,6 Mio. Euro sowie ein überdurchschnittliches Gewinnwachstum um 51% auf 6,2 Mio. Euro. Wichtigster Treiber hierfür war das margenstarke Geschäft mit Software-Lizenzen und -Lösungen aus der Cloud (SaaS).

Weiterlesen

Abonnieren Sie unseren Newsletter!

Profitieren Sie von kostenlosen Marktstudien, White Papers, Best Practices aus Servicemanagement-Projekten und mehr.

Jetzt Newsletter abonnieren