14.07.2015

USU-Newsletter für das IT-Servicemanagement (Juli 2015)

Erfahren Sie, wie die IT das „Internet of Things“ nutzen kann, um sich damit als Partner und Innovationstreiber ins Spiel zu bringen. Entdecken Sie Lösungsansätze, mit denen Sie Services besser und kostengünstiger erbringen und damit IT-gestützte Service- und Geschäftsprozesse vorantreiben können. Und lernen Sie von der Forrester-Analystin Eveline Oehrlich, was „Die Revolution im IT-Support“ für das effizientere Arbeiten von Anwendern bedeutet.

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