Nella ricerca di mercato 2019 la società tedesca di analisi Research in Action ha confrontato 20 fornitori di software nel settore ITSM e ESM. A determinare la classifica dei fornitori sono stati in prima linea i voti dei clienti: 750 responsabili di bilancio IT tedeschi attivi in medie imprese di alto livello hanno partecipato al sondaggio online e al telefono.

USU è al primo posto in fatto di prezzo e prestazioni. Per la quarta volta abbiamo migliorato la nostra posizione nella classifica generale, arrivando al secondo posto: siamo di nuovo leader di mercato.

Lo studio vi aiuta a scegliere i fornitori, contiene informazioni sulle ultime tendenze di mercato in Germania, tra cui gli investimenti in campo IT, la crescente importanza dell'Enterprise Service Management e molto altro ancora. Potete scaricare gratuitamente lo studio.

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