Gestione internazionale del ciclo di vita dei servizi presso Jungheinrich AG

Un unico strumento per tutte le aree di servizio

Gestione internazionale del ciclo di vita dei servizi presso Jungheinrich AG

Jungheinrich AG è una delle aziende leader a livello mondiale nel settore dell'intralogistica. Jungheinrich si affida al software e alla consulenza USU per realizzare la sua idea di Service Lifecycle Management globale, che promuove con il motto «Il servizio come priorità». L'obiettivo di USU è quello di supportare tutti gli ambiti dei servizi, dal punto di vista tecnico, dei processi e dei contenuti, mediante una soluzione centralizzata di Service Management. La suite USU Valuemation aiuta Jungheinrich a pianificare ogni fase dei servizi, ovvero l'acquisto, l'installazione, l'esercizio e la disattivazione.

Il documento descrive le tappe fondamentali del progetto e spiega i vantaggi della soluzione USU per Jungheinrich, come la pianificazione e la gestione di processi del ciclo di vita dei servizi uniformi all'interno del gruppo e l'automazione dei processi.

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