Soluzioni software per l’IT &
Enterprise Service Management

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Gestite i processi dei servizi e di supporto con uno strumento centrale

Siamo specializzati in soluzioni software e nella consulenza per l'IT & Enterprise Service Management. Il software USU Valuemation vi consente di visualizzare, controllare e ottimizzare i processi dei servizi della vostra azienda. La suite viene utilizzata nel settore IT di compagnie di medie e grandi dimensioni nonché dai fornitori di servizi IT. Inoltre Valuemation è adoperabile anche in altri ambiti di servizi, ad esempio nella risorse umane, nel Facility Management e nel Field Service.

IT Service Management

IT Service Management

Per modernizzare la vostra infrastruttura IT con una suite di software completa.

  • Include già tutti i processi ITIL®: siete voi a decidere quelli di cui avete bisogno.
  • Scegliete uno strumento ITSM che vanta un'eccellente usabilità e che è apprezzato dagli utenti.
  • Ve lo offriamo nella modalità che preferite: nel cloud o on-premise.

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HR Service Management

HR Service Management

Per ridurre la mole di compiti amministrativi del reparto Risorse umane.

  • Tutti i processi vengono gestiti dallo strumento in maniera trasparente, così avete tutto sotto controllo.
  • Gli elenchi dei compiti personali e le notifiche vi aiutano a non dimenticare nulla.
  • Alle domande più frequenti viene fornita una risposta veloce e automatica via self service.

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Field Service Management

Field Service Management

Per aiutare la vostra assistenza clienti a offrire servizi di altissima qualità.

  • Le richieste di servizio vengono elaborate in maniera rapida ed efficiente con l’ausilio dello strumento.
  • Produttività dei collaboratori migliorata grazie alla banca dati delle conoscenze dotata di un vasto Know-how sui servizi.
  • Sfruttando le analisi dei dati remoti aumentate la longevità e la redditività delle macchine.

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Facility Service Management

Facility Service Management

Per permettere al vostro Facility Management di controllare edifici e impianti.

  • I dati centrali vi tengono informati sulle condizioni di edifici, veicoli, ecc.
  • Tramite i processi dei servizi supportati dallo strumento, tutti gli attori coinvolti sanno cosa fare e in quale momento.
  • Le interfacce IoT monitorano e gestiscono automaticamente gli impianti.

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Utilizzate la nostra competenza per la gestione dei vostri servizi

Con il nostro ampio portafoglio di soluzioni, siamo il produttore con la più vasta gamma dif funzioni in Europa.

Scoprite come Valuemation supporta i vostri processi di servizio nell'IT e in altre aree di servizio!
  • Ottime referenze – software made in Germany
  • Applicabile in tutta l'azienda (IT, HR, Facility, Field Service...)
  • Integrabilità illimitata negli ambienti IT complessi
  • Il self service più apprezzato dagli utenti
  • Massima conformità ITIL®
  • Coinvolgimento attivo degli utenti nelle attività di sviluppo
  • Top in soddisfazione del cliente e prestazioni + prezzo
  • Adattabilità illimitata grazie alla personalizzazione
  • Stabilità e solidità finanziaria garantiscono investimenti sicuri

Una selezione delle nostre referenze

ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G.
ARBURG GmbH + Co KG
AVISTA Corp.
Axians ICT Austria GmbH
Axpo Services AG / Axpo WZ-Systems AG
Baloise Group / Basler Versicherung AG
Baudirektion Kanton Zürich
Bilfinger SE
BIT BW (IT Baden-Württemberg)
BMW AG
Bundesagentur für Arbeit
C&A Services GmbH & Co. OHG
Common Sense Consulting GmbH
Comramo KID GmbH
Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G.
DATAGROUP SE
Deutsche Leasing AG
Deutsche Telekom / T-Systems Enterprise Services GmbH
Deutsche Telekom Technik GmbH
DEVK
EMAG GmbH & Co. KG
EWERK RZ GmbH
Ferrovie dello Stato Italiane SpA
Festo AG & CO. KG
Fiducia & GAD IT AG
Finance Elements GmbH
gkv informatik GbR
HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit
Hamburg Süd
Hansgrohe SE
Hutchison 3G Italy S.p.A
IAV GmbH Berlin
INAIL - Istituto Nazionale Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro
IT Consult Halle GmbH
ITEOS Anstalt des öffentlichens Rechts
Jungheinrich AG
Klinikum Nürnberg
Labor Staber
Landratsamt Bodenseekreis
Lanxess Deutschland GmbH
LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G.
MAHLE International GmbH
MARKANT Services International GmbH
MEF -  Ministero dell’Economia e delle Finanze
MTU Aero Engines AG
Müller Holding Ltd. & Co. KG
Netto Marken-Discount GmbH & Co. KG
OEDIV  Oetker Daten- und Informationsverarbeitung GmbH & Co. KG
Pilz GmbH & Co. KG
Post CH AG
Poste Italiane S.p.A.
Rolls-Royce Power Systems AG
RUAG Defence
S&T AG
SIG Information Technology GmbH
Silhouette International Schmied AG
soffico GmbH
Stadt Köln
Stadtverwaltung Grevenbroich
Stuttgarter Versicherung Holding AG
Technisches Finanzamt Berlin
Trenitalia
Vater BankIT GmbH
ver.di Vereinigte Dienstleistungsgewerkschaft
WienIT EDV Dienstl. GmbH & Co KG
Wilhelm Böllhoff GmbH & Co. KG

Informazioni di approfondimento

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Apr 29 - 30, 2020

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