Per modernizzare la vostra infrastruttura IT con una suite di software completa.

• Include già tutti i processi ITIL^®: siete voi a decidere quelli di cui avete bisogno.
• Scegliete uno strumento ITSM che vanta un'eccellente usabilità e che è apprezzato dagli utenti.
• Ve lo offriamo nella modalità che preferite: nel cloud o on-premise.

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Per ridurre la mole di compiti amministrativi del reparto Risorse umane.

• Tutti i processi vengono gestiti dallo strumento in maniera trasparente, così avete tutto sotto controllo.
• Gli elenchi dei compiti personali e le notifiche vi aiutano a non dimenticare nulla.
• Alle domande più frequenti viene fornita una risposta veloce e automatica via self service.

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Per aiutare la vostra assistenza clienti a offrire servizi di altissima qualità.

• Le richieste di servizio vengono elaborate in maniera rapida ed efficiente con l’ausilio dello strumento.
• Produttività dei collaboratori migliorata grazie alla banca dati delle conoscenze dotata di un vasto Know-how sui servizi.
• Sfruttando le analisi dei dati remoti aumentate la longevità e la redditività delle macchine.

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Per permettere al vostro Facility Management di controllare edifici e impianti.

• I dati centrali vi tengono informati sulle condizioni di edifici, veicoli, ecc.
• Tramite i processi dei servizi supportati dallo strumento, tutti gli attori coinvolti sanno cosa fare e in quale momento.
• Le interfacce IoT monitorano e gestiscono automaticamente gli impianti.

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