Soluzioni software per l'IT & Enterprise Service Management


Valuemation: Software for IT service management

IT Service Management: per modernizzare la vostra infrastruttura IT con una suite di prodotti completa.

  • Include già tutti i processi ITIL®: siete voi a decidere quelli di cui avete bisogno.
  • Scegliete uno strumento ITSM che vanta un'eccellente usabilità e che è apprezzato dagli utenti.
  • Ve lo offriamo nella modalità che preferite: nel cloud o on premise.

Ulteriori informazioni


Valuemation: Software for HR service management

HR Service Management: per ridurre la mole di compiti amministrativi del reparto Risorse umane.

  • Tutti i processi sono gestiti dallo strumento in maniera trasparente, così avete tutto sotto controllo.
  • Gli elenchi dei compiti personali e le notifiche automatiche vi aiutano a svolgere il vostro lavoro e a non dimenticare nulla.
  • I compiti di routine vengono eseguiti automaticamente dal self service, con rapidità e senza la necessità del vostro intervento.

Ulteriori informazioni

Valuemation: Software for HR service management

Valuemation: Software for field service management

Field Service Management: per aiutare la vostra assistenza clienti a offrire servizi di altissima qualità.

  • Elaborate le richieste di servizio servendovi dello strumento e coinvolgendo diversi team. In questo modo potete risolvere i problemi in maniera rapida ed efficiente.
  • Mettete a disposizione il vostro know-how sui servizi in una banca dati delle conoscenze, così anche i colleghi meno esperti possono iniziare subito a lavorare.
  • Sfruttate le analisi dei big data remoti per aumentare il tempo di attività delle macchine e la redditività del cliente.

Ulteriori informazioni


Valuemation: Software for facility service management

Facility Service Management: per permettere al vostro Facility Management di controllare edifici e impianti.

  • Tutti gli asset (edifici, veicoli, arredamenti degli uffici, ecc.) sono memorizzati centralmente. In questa maniera potete riconoscerne in qualsiasi momento lo stato e la storia.
  • I processi dei servizi sono supportati dallo strumento, così tutti gli attori coinvolti sanno cosa fare e in quale momento.
  • Le interfacce IoT monitorano e gestiscono automaticamente gli impianti, di conseguenza siete in grado di risolvere i problemi in maniera rapida ed efficiente.

Ulteriori informazioni

Valuemation: Software for facility service management

Una selezione delle nostre referenze

Alphapay AG
ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G.
ARBURG GmbH + Co KG
AVISTA Corp.
Axians ICT Austria GmbH
Baloise Group / Basler Versicherung AG
Baudirektion Kanton Zürich
Bilfinger SE
BIT BW (IT Baden-Württemberg)
BMW AG
Bundesagentur für Arbeit
C&A Services GmbH & Co. OHG
Common Sense Consulting GmbH
Comramo KID GmbH
Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G.
DATAGROUP SE
Deutsche Leasing AG
Deutsche Telekom / T-Systems Enterprise Services GmbH
Deutsche Telekom Technik GmbH
DEVK
EWERK RZ GmbH
Ferrovie dello Stato Italiane SpA
Festo AG & CO. KG
Fiducia & GAD IT AG
Finance Elements GmbH
gkv informatik GbR
HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit
Hansgrohe SE
Hutchison 3G Italy S.p.A
IAV GmbH Berlin
INAIL - Istituto Nazionale Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro
IT Consult Halle GmbH
ITEOS Anstalt des öffentlichens Rechts
Jungheinrich AG
Klinikum Nürnberg
Landratsamt Bodenseekreis
Lanxess Deutschland GmbH
LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G.
MAHLE International GmbH
MARKANT Services International GmbH
MEF -  Ministero dell’Economia e delle Finanze
Modon - Saudi Industrial Property Authority
MTU Aero Engines AG
Müller Holding Ltd. & Co. KG
Netto Marken-Discount GmbH & Co. KG
OEDIV  Oetker Daten- und Informationsverarbeitung GmbH & Co. KG
Pilz GmbH & Co. KG
Post CH AG
Poste Italiane S.p.A.
Rolls-Royce Power Systems AG
RUAG Defence
S&T AG
SIG Information Technology GmbH
Silhouette International Schmied AG
soffico GmbH
Stadt Köln
Stadtverwaltung Grevenbroich
Stuttgarter Versicherung Holding AG
Technisches Finanzamt Berlin
Trenitalia
TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH + Co. KG
Vater BankIT GmbH
ver.di Vereinigte Dienstleistungsgewerkschaft
WienIT EDV Dienstl. GmbH & Co KG
Wilhelm Böllhoff GmbH & Co. KG

Notizie

Gruppo USU: crescita decisa del fatturato e degli utili nel terzo trimestre

Al termine del terzo trimestre del 2018 il fatturato del gruppo USU ha fatto registrare un aumento del 9,1% rispetto all'anno precedente, totalizzando 64,3 mln €. Anche la redditività (EBIT) è salita del 7,2%. La crescita del fatturato e degli utili è stata particolarme

Leggere di più

Valuemation 5.1: la nuova versione della suite USU è disponibile da subito

La nuova versione di Valuemation contiene un pannello Kanban integrato per l'elaborazione dei ticket mediante drag & drop, una mappa per visualizzare e strutturare i servizi e un ampliamento per inventariare gli asset con lo smartphone durante il supporto sul campo.

Leggere di più

Valuemation Analytics 4.8: è disponibile la nuova release

A partire dalla nuova versione viene supportato MariaDB, il sistema di banche dati open source che permette di eseguire analisi fino a 100 volte più veloci rispetto alle banche dati relazionali comuni. Un'altra novità: la gestione integrata degli utenti con Valuemation.

Leggere di più