Valuemation: Ihre Software für IT Analytics

Il vostro software per l'analisi IT

Monitorate, analizzate e gestite i vostri processi IT

Valuemation Analytics è una soluzione di analisi specifica per l'IT Service Management finalizzata all'analisi, al monitoraggio e alla gestione di tutti i processi IT in modalità interoperativa.

Per i responsabili dell'infrastruttura IT e dei processi Valuemation rappresenta quindi uno strumento efficiente per gestire e ottimizzare l'intera catena di creazione del valore dei servizi IT:

  • Dashboard interattive basate sui ruoli forniscono informazioni sullo stato attuale.
  • Le analisi ad hoc mediante self service BI supportano l'analisi dei problemi.
  • I parametri IT predefiniti consentono di iniziare subito a lavorare, senza dover creare un complesso progetto BI.
  • Gli adattatori disponibili consentono la rapida integrazione di numerose fonti di dati.

Individuate in qualsiasi momento lo stato corrente dei vostri processi IT

Valuemation Analytics vi tiene informati in ogni luogo e in ogni momento utilizzando dashboard preconfigurate per il vostro ruolo e per tutti i processi ITIL® rilevanti:

  • Grazie alla visualizzazione grafica dei parametri IT principali è possibile riconoscere in modo immediato le tendenze ed eventuali scostamenti.
  • Potete analizzare in maniera mirata i punti deboli e le interdipendenze delle operazioni IT.
  • Siete in grado di intervenire prima che venga violato un livello del servizio.

Esempi di dashboard:

Esempi di analisi ad hoc e report:

Puntate su self service BI per scoprire il potenziale di ottimizzazione che ancora non conoscete

Quando i parametri IT non rientrano nei valori teorici è necessario capirne le cause. La funzione self service BI di Valuemation Analytics vi aiuta a:

  • Creare analisi ad hoc e report personalizzati in tutta autonomia trascinando la selezione (drag & drop).
  • Trovare le cause dei problemi nascoste confrontando, raggruppando e mettendo in relazione diverse serie di dati.
  • Non dipendere più dagli esperti di BI o di creazione dei report in quanto non avete bisogno di conoscenze specifiche sulle banche dati.

Il white paper vi svela le funzioni fondamentali delle soluzioni self service BI e illustra casi di applicazione pratici.

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Create nuovi report trascinando la selezione (drag & drop)

Valuemation Analytics vi consente di creare e inviare i report in maniera semplice e autonoma:

  • Riassumete diverse analisi singole e varie forme di rappresentazione in un unico report trascinando la selezione (drag & drop).
  • Aggiungete commenti e spiegazioni per arricchire il contenuto dei report.
  • Create report e analisi dettagliate per i destinatari che hanno bisogno di ricevere informazioni specifiche.
  • Pianificate l'invio automatico dei report secondo scadenze prefissate.

Iniziate a lavorare subito con i parametri IT preconfigurati

Valuemation Analytics vi consente di utilizzare KPI predefiniti per i processi dei vostri servizi IT. Questi parametri IT si basano su best practice di ITIL®, COBIT®, ISO 20000 e sull'ampio know-how che abbiamo raccolto in oltre 35 anni di esperienza nella gestione di progetti ITSM.

  • Beneficiate di un set completo di parametri IT collaudati e conformi a ITIL®.
  • Iniziate subito a lavorare dopo una fase introduttiva che dura solo pochi giorni, a differenza dei progetti BI normali.
  • Completate in una fase successiva la soluzione self service BI aggiungendo con la massima facilità dati e parametri personalizzati.

Raggruppate i dati dei processi provenienti da fonti diverse

La funzionalità self service BI di Valuemation si basa su un approccio basato sui concetti della business intelligence che è stato sviluppato in maniera specifica per l'IT Service Management e l'analisi dei big data:

  • Estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati da fonti illimitate
  • Memorizzazione e cronologizzazione in un data warehouse
  • Preparazione dei dati per le analisi e i report e la loro visualizzazione

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Chief Solution Architect

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