Valuemation Service Designer

Con il Valuemation Service Designer potete definire i servizi interattivamente, d’accordo con i vostri clienti. Per farlo utilizzate un pacchetto di servizi modulari predefiniti che potete combinare, elaborare ulteriormente e modificare tramite drag & drop. I componenti dei servizi comprendono anche le loro dipendenze strutturali (ad es. relative ai processi aziendali) e collegamenti a componenti di supporto. Inoltre, i componenti contengono attributi di servizio già standardizzati (parametri del servizio) per rendere la prestazione ancora più specifica.

Vantaggi

Con Valuemation

  • conciliate le richieste di servizi dei clienti con le prestazioni IT trovando un accordo comune
  • velocizzate la messa a disposizione di servizi personalizzati per i clienti grazie a un elevato livello di standardizzazione
  • reagite flessibilmente alle mutevoli esigenze dei clienti modificando rapidamente i servizi esistenti e le opzioni personalizzate
  • raggiungete un elevato livello di trasparenza mediante la visualizzazione di strutture di servizio e mostrate le dipendenze tra i servizi e i loro componenti.

 

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