USU è stata tra le aziende selezionate dalla società di analisi statunitense Forrester Research per partecipare a "The Forrester Wave™ Enterprise Service Management, Q4 2019". USU Valuemation è stato classificato come "Leader" nella categoria più prestigiosa.
Il fatturato del gruppo USU Software AG e delle sue controllate nel 2° trim. 2019 è salito a 22,9 mio. di €, in aumento del 10,3% rispetto all’esercizio precedente. Un risultato dovuto soprattutto alla forte vendita di licenze e SaaS e alla crescita nei mercati esteri.
La nuova versione offre risparmi di tempo e prestazioni, nonché una maggiore efficienza delle risorse grazie a tempi di caricamento dei dati dai sistemi sorgente più brevi e flessibili. Anche la personalizzazione nell'ambito dei mandanti è stata migliorata.
Il Gruppo USU ha incrementato il fatturato consolidato del 4,6% a 22,0 milioni di euro nel primo trimestre. Il business delle licenze è cresciuto del 7,1% rispetto all'anno precedente. Anche il business del cloud e della manutenzione è cresciuto in modo sproporzionato.
La nuova versione del software USU per l’analisi IT permette una significativa velocizzazione delle analisi: il tempo necessario per le query di banche dati si riduce fino al 70% grazie all’utilizzo di indici specifici per le banche dati.
La società tedesca di analisi Research in Action ha confrontato 20 fornitori di software ITSM/ESM intervistando 750 responsabili di bilancio IT tedeschi. USU è al primo posto per prezzo e prestazioni ed è seconda nella classifica generale dei leader di mercato.
La nuova versione offre agli esperti opzioni aggiuntive per l'analisi dei dati finanziari IT e dashboard per un confronto dettagliato dei piani e dei budget IT. La configurazione del sistema è ancora più chiara per gli amministratori grazie al kit migliorato.
Al termine del terzo trimestre del 2018 il fatturato del gruppo USU ha fatto registrare un aumento del 9,1% rispetto all'anno precedente, totalizzando 64,3 mln €. Anche la redditività (EBIT) è salita del 7,2%. La crescita del fatturato e degli utili è stata particolarme
La nuova versione di Valuemation contiene un pannello Kanban integrato per l'elaborazione dei ticket mediante drag & drop, una mappa per visualizzare e strutturare i servizi e un ampliamento per inventariare gli asset con lo smartphone durante il supporto sul campo.
A partire dalla nuova versione viene supportato MariaDB, il sistema di banche dati open source che permette di eseguire analisi fino a 100 volte più veloci rispetto alle banche dati relazionali comuni. Un'altra novità: la gestione integrata degli utenti con Valuemation.