Valuemation: Software für Facility Service Management

Valuemation: il vostro software per il Facility Service Management

Organizzate gli incarichi di servizio nel vostro team di Facility Management

Valuemation vi consente di definire i servizi del settore Facility Management e di metterli a disposizione degli impiegati, dei manager o dei collaboratori dell'azienda che possono richiamarli:

  • Assegnazione automatica di nuovi incarichi all'impiegato responsabile
  • Amministrazione degli elenchi personali dei compiti con promemoria automatici
  • Analisi del numero, del volume e dei tempi di elaborazione delle prestazioni dei servizi
  • Misurazione dell'utilizzo e identificazione dei colli di bottiglia nelle procedure dei servizi
Valuemation in facility service management
Elaborazione degli incarichi nel Facility Management

Organizzate gli incarichi di servizio nel vostro team di Facility Management

Valuemation vi consente di definire i servizi del settore Facility Management e di metterli a disposizione degli impiegati, dei manager o dei collaboratori dell'azienda che possono richiamarli:

  • Assegnazione automatica di nuovi incarichi all'impiegato responsabile
  • Amministrazione degli elenchi personali dei compiti con promemoria automatici
  • Analisi del numero, del volume e dei tempi di elaborazione delle prestazioni dei servizi
  • Misurazione dell'utilizzo e identificazione dei colli di bottiglia nelle procedure dei servizi

Conquistate i collaboratori con un self service intuitivo

I servizi di Facility Management definiti possono essere messi direttamente a disposizione dei collaboratori attraverso il self service:

  • Risposta automatica delle domande frequenti attraverso una banca dati delle conoscenze
  • Richiamo in base ai diritti assegnati delle prestazioni dei servizi di Facility Management da parte dei collaboratori e dei manager
  • Rappresentazione dello stato attuale degli incarichi di servizio attivi
  • Comunicazione diretta con il Facility Management via chat
  • Utilizzo intuitivo senza la necessità di seguire un corso preliminare
Valuemation for self service in facility management
Self service dedicato ai temi del Facility Management

Configurate e automatizzate i processi dei vostri servizi di Facility Management

Le procedure dei processi, ad es. «Risolvere problema dell'impianto sanitario» o «Richiedere scheda per l'accesso» possono essere configurate in base alle vostre indicazioni:

  • Definizione di un numero illimitato di passaggi e procedure
  • Definizione dei responsabili per l'elaborazione, la verifica e l'autorizzazione
  • Procedura del processo completamente automatizzata disponibile come opzione (ad es. blocco di una scheda per l'accesso dopo la comunicazione dello smarrimento)
Valuemation for process modeling in facility management
Modellazione dei processi nel Facility Management

Configurate e automatizzate i processi dei vostri servizi di Facility Management

Le procedure dei processi, ad es. «Risolvere problema dell'impianto sanitario» o «Richiedere scheda per l'accesso» possono essere configurate in base alle vostre indicazioni:

  • Definizione di un numero illimitato di passaggi e procedure
  • Definizione dei responsabili per l'elaborazione, la verifica e l'autorizzazione
  • Procedura del processo completamente automatizzata disponibile come opzione (ad es. blocco di una scheda per l'accesso dopo la comunicazione dello smarrimento)

Tenete sotto controllo tutti gli asset

Tutti gli asset da amministrare tramite il Facility Management possono essere registrati e gestiti:

  • Amministrazione di un numero qualsiasi di tipi di asset, ad es. edifici, uffici, arredamento, impianti di riscaldamento e di condizionamento dell'aria
  • Assegnazione automatica degli incarichi di servizio e messaggi di errore relativi agli asset
  • Rappresentazione trasparente dello stato attuale degli asset
Valuemation for managing assets in facility service management
Panoramica di tutti gli asset disponibili

Monitorate e gestite gli impianti mediante interfacce IoT

Gli impianti compatibili con la rete possono essere monitorati e gestiti automaticamente in modalità remota mediante interfacce IoT (Internet of Things):

  • Integrazione di un numero illimitato di impianti compatibili con la rete, ad es. impianti di riscaldamento, climatizzatori, illuminazione o impianti di chiusura
  • Verifica automatica dello stato degli impianti e segnalazione degli stati di errore
  • Comando remoto automatizzato delle configurazione dei dispositivi attraverso un processo del servizio
Valuemation for troubleshooting in facility management
Elaborazione di guasti degli impianti tecnici

Monitorate e gestite gli impianti mediante interfacce IoT

Gli impianti compatibili con la rete possono essere monitorati e gestiti automaticamente in modalità remota mediante interfacce IoT (Internet of Things):

  • Integrazione di un numero illimitato di impianti compatibili con la rete, ad es. impianti di riscaldamento, climatizzatori, illuminazione o impianti di chiusura
  • Verifica automatica dello stato degli impianti e segnalazione degli stati di errore
  • Comando remoto automatizzato delle configurazione dei dispositivi attraverso un processo del servizio

Puntate su una soluzione certificata

Valuemation è stato certificato dall'azienda indipendente di consulenza gestionale SERVIEW GmbH. La certificazione conferma che Valuemation può essere utilizzato per tutti i processi dei servizi di Facility Management della vostra azienda.

[Translate to Italiano:] SERVIEW Certified Tool Logo für Facility Service Management

Ulteriori informazioni

Informazioni sui prodotti

Funzioni e vantaggi della soluzione Valuemation per il Facility Service Management

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Caso di studio

Direzione delle costruzioni del Canton Zurigo: assistenza clienti sistematica – Registrazione e gestione degli incarichi

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Executive Solution Architect

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